お客様都合によるご注文後のキャンセルについて

商品お届け後の返品や、取り寄せ商品手配後のお客様都合によるキャンセルは受付できません。

事前に商品の詳細などをよくご確認のうえ、ご注文ください。

※商品の初期不良や当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。

商品到着後、速やかにLINE公式アカウント、TwitterDM、メールでの連絡をお願いします。

電話での対応は行っておりません

明らかな初期不良については3日以内は可能な限り交換対応いたします。

※在庫が確保できない場合は返金いたします

なお、お客様都合によるものや過失での破損による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

詳細な修理保証期間については各商品ページに記載ございます。取り寄せ商品手配後のお客様都合によるキャンセルや返品返金は受付できません。

※払い戻しがお客様（カード名義人）のカード利用明細に反映されるまで、最大で7〜10 営業日かかります。

払い戻しを実行すると、翌日にカード発行会社に払戻データが送信されます。その後カード会社側による処理が行われ、処理完了後に明細に反映されます。カード会社側での処理にかかる日数はカード発行会社によって異なります。

支払いの締め日をまたがって処理が行われた場合は、お客様の利用明細にいったん請求が発生し、翌月分の利用明細上で払い戻し分が相殺されます。その場合、翌月分の利用明細を確認ください。